• Главная
• В избранное
• Наш E-MAIL
• Добавить материал
• Нашёл ошибку
• Вниз

Большинство российских банков предлагает своим клиентам огромное разнообразие различных потребительских кредитов. Подсчитать их количество довольно сложно. Различаются они в зависимости от цели получения кредита (на неотложные нужды, отдых и путешествие, бытовую технику, строительство, ремонт и т. д.), процентной ставки, вида страхования объекта кредита, срока его погашения, размера дополнительных выплат и т. д.

Постепенно банки стали упрощать процедуру получения кредитов частными лицами. Сейчас сделать это намного легче и быстрее, чем несколько лет назад. Благодаря такой политике банки только выигрывают в конкурентной борьбе между собой. Как правило, заемщик выбирает тот банк, в котором он сможет получить кредит в максимально сжатые сроки, оформив при этом минимальный набор документов.

Риск разориться грозит многим беспечным и доверчивым людям, независимо от того, в какой роли они выступают – заемщика или кредитора.

Крупные государственные и коммерческие банки уже имеют достаточный опыт кредитования населения, что позволяет им разрабатывать программы, удобные для заемщика, но в то же время максимально выгодные для себя.

Отдых за границей или на отечественных курортах не теряет своей актуальности. Многие россияне любят путешествовать и, если позволяют средства, готовы посещать другие страны и города, как только приходит время очередного отпуска.

Как правило, зимой очень популярны горнолыжные курорты, а летом большинство отпускников едет отдыхать на море. Наверное, каждый человек хотя бы 1 раз в жизни побывал в какой-нибудь стране.

На Западе многие люди, выйдя на пенсию, начинают посещать разные страны, отправляются в кругосветное путешествие и т. д. В России на отдых в другие страны чаще всего едут люди молодого или среднего возраста. К сожалению, не каждому российскому пенсионеру по средствам такое путешествие. Да и молодым людям, у которых нет стабильного заработка, трудно решиться на такую поездку.

Только за первые 9 мес 2006 г. в финансово-кредитной системе было зарегистрировано 175 случаев мошенничества и 98 фактов подделки документов.

В последнее время многие люди предпочитают ездить в отпуск в кредит.

Они берут в банке необходимую сумму, а после отпуска постепенно расплачиваются с кредитором в течение определенного срока.

Существуют следующие условия отпускного кредитования.

Валюта кредита – кредит выдается в рублях.

Сумма кредита – 15–300 тыс. рублей.

Срок кредита – не более 1 года.

Годовая процентная ставка на период 0–6 мес – 16%, 6–12 мес – 17%.

Обеспечение кредита – для кредита 15–100 тыс. рублей – без обеспечения, для кредита 100–300 тыс. рублей – поручительство одного физического лица или залог.

Лимит выдачи – максимальная сумма кредита определяется исходя из оценки платежеспособности с учетом кредитной истории, предоставленного обеспечения возврата кредита и других факторов, определяющих платежеспособность заемщика (созаемщика).

Погашение основного долга и процентов – платежи осуществляются ежемесячно, равными суммами (аннуитетные платежи). Максимальная сумма ежемесячного платежа – не более 70% от суммы чистого среднемесячного дохода (с обеспечением) и не более 50% от суммы чистого среднемесячного дохода (без обеспечения).

Досрочное погашение – досрочное полное или частичное погашение можно осуществить не ранее, чем через 3 мес от даты фактического предоставления кредита.

Минимальная сумма досрочного погашения – 5 тыс. рублей. Штраф за просроченные платежи составляет 1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

Общая сумма кредитов, полученных мошенниками, – около 18 млн рублей. Каждый год количество случаев мошенничества в кредитной сфере увеличивается в 3 раза.

Существуют также дополнительные условия кредитования:

? сумма переходит на расчетный счет компании-партнера безналичным перечислением;

? срок рассмотрения заявки составляет около 3 дней;

? банк берет комиссию за рассмотрение документов заемщика (около 1,5% от суммы кредита). Комиссия взимается только в случае принятия банком положительного решения;

? льготный период составляет 1 мес (погашаются только проценты);

? срок действия решения о выдаче кредита составляет не более 3 мес.

Чтобы банк предоставил кредит на отдых, необходимо приготовить следующие документы:

? анкета-заявление (заполняется в банке);

? паспорт;

? заграничный паспорт;

? договор на оказание услуг или счет (лист бронирования);

? для кредита с обеспечением – справка о доходах по форме банка, для кредита без обеспечения – справка о доходах 2-НДФЛ.

Существуют следующие требования к заемщику.

Возраст заемщика (на дату окончания кредитного договора) должен составлять 21–60 лет для мужчин и 21–55 лет для женщин.

Заемщик должен постоянно проживать в регионе по месту предоставления кредита.

По мнению одного из сотрудников правоохранительных органов, «...по паспортам доверчивых граждан регистрируют краденые машины и фирмы-однодневки, оформляют сомнительные сделки. И, как правило, хозяин паспорта узнает об этом спустя полгода или год, а то и больше, когда его начинают одолевать налоговые органы или кто-то еще».

Стаж работы заемщика (созаемщика) на последнем месте работы должен составлять не менее 4 мес, а общий стаж работы – не менее 1 года.

Уже несколько лет крупные магазины бытовой техники предлагают населению такую услугу, как покупка техники в кредит. С одной стороны, это очень удобно – не нужно иметь при себе всю сумму, чтобы купить понравившуюся вещь, можно приобрести сразу несколько вещей, взяв на все кредит и т. д. С другой стороны, вместе с этим существует и много негативных последствий, которые может повлечь за собой подобный вид кредитования.

Существуют следующие этапы выдачи кредита на покупку бытовых приборов:

? покупатель определяется с покупкой и заполняет в магазине анкету банка, с которым тот сотрудничает;

? в течение нескольких минут банк принимает кредитное решение и сообщает покупателю размер возможного кредита;

? клиент выбирает подходящий именно для него срок погашения кредита – 3, 6, 9, 12, 15, 18 или 24 мес;

? покупатель и менеджер магазина составляют договор;

? клиент вносит в кассу магазина первоначальный взнос и с этого момента уже может пользоваться покупкой.

В России зафиксирован настоящий всплеск потребительского кредитования. По некоторым данным, в стране ежегодно заключается более 400 тыс. кредитных договоров. Кроме того, каждый пятый россиянин хотя бы раз в жизни брал кредит в банке.

После этого основной задачей покупателя является своевременное погашение долга. Для этого банк переводит на счет магазина оставшуюся часть стоимости покупки и направляет клиенту по почте график предстоящих выплат по кредиту. Кредит обычно погашается равными долями.

Обычно кредит предоставляется в рублях и клиент обязан погашать долг только рублями.

Кредитная ставка фиксируется в день совершения покупки и впоследствии уже не может измениться. При этом колебания курса доллара или изменение цены на соответствующую модель уже не повлияют на размер возвращаемых клиентом сумм.

Чтобы взять кредит на покупку бытовой техники, покупатель должен достигнуть возраста 23 лет, при этом он не должен быть старше 65 лет.

Покупатель должен являться гражданином РФ, иметь постоянную регистрацию по месту жительства в соответствующем регионе.

Обычно процент по кредиту и комиссия за расчетно-кассовое обслуживание составляют около 13–14% от стоимости товара.

Большинство банков предоставляет кредит на покупку бытовой техники в размере до 300 тыс. рублей.

Первоначальный взнос составляет от 10% стоимости товара. Некоторые магазины предлагают покупателям купить в них бытовую технику без первоначального взноса.

Минимальный срок рассмотрения заявки на кредитование составляет 30 мин.

Многие банки при оформлении договора кредита на бытовую технику выдают своим клиентам кредитные карты с ограниченным сроком действия, чаще всего на 1 год. После погашения кредита клиент имеет право пользоваться этой картой и дальше, продлив срок ее действия.

Чтобы оформить кредит на покупку бытовой техники, покупатель должен предоставить следующие документы:

? паспорт;

? загранпаспорт;

? водительское удостоверение;

? свидетельство о присвоении ИНН;

? пенсионное страховое свидетельство;

? военный билет.

При этом обязательными документами являются паспорт и любой другой из перечисленных на выбор.

Основной опасностью для людей, пользующихся кредитом для покупки бытовой техники, является невозможность вовремя остановиться. Взяв кредит, например, на покупку сотового телефона, человек должен выплачивать в месяц всего 200–500 рублей. Убедившись в удобстве таких платежей, он, не расплатившись с предыдущим, берет следующий и т. д.

На Западе практически все люди живут в долг. В кредит там берется все – начиная от суммы на получение образования и заканчивая домом. В России многие люди еще настороженно относятся в подобному образу жизни, тем не менее кредитование постепенно становится все более популярным.

В результате человек должен ежемесячно выплачивать уже несколько тысяч. В результате подобные кредиты становятся непосильной ношей для человека со средним или небольшим доходом.

Кроме того, перед тем как взять несколько кредитов, необходимо учитывать также и неожиданные срочные расходы.

Не следует рассчитывать свой бюджет с точностью до копейки. Так называемая сумма на черный день должна быть всегда. В противном случае кредит на покупку бытовой техники, созданный для удобства покупателя, превращается в один из способов его разорения.

В последнее время многие магазины бытовой техники завлекают покупателей следующей надписью: «Кредит под 0% годовых». Доверчивый покупатель, не разобравшись в условиях подобного кредитования, оформляет договор. Через некоторое время он с недоумением понимает, что выплаченная им сумма намного превышает стоимость товара. Дело в том, что подобная рекламная акция означает, что годовые проценты с покупки не берет с покупателя именно магазин, в то время как банк предоставляет кредит по своим ставкам. В результате покупатель все равно переплачивает, а кому – банку или магазину – ему уже, как правило, все равно.

Необходимо еще раз напомнить, какие бы выгодные условия ни предлагали банк или магазин, всегда нужно внимательно читать договор, который предстоит подписать. Отговорки, что сначала предлагали одно, а на деле вышло другое, не примет ни один суд. Тем более что подпись клиента стоит под определенными условиями договора.

Практически все российские банки предоставляют своим клиентам такой вид кредитования, как кредит на неотложные нужды. Как правило, сумма, которую заемщик может получить в качестве такого кредита, сравнительно небольшая. Кредит на неотложные нужды не требует обеспечения.

Объектом кредита на неотложные нужды может являться практически все – начиная от приобретаемого имущества и заканчивая ремонтом квартиры или путевкой.

Кредит на неотложные нужды в России является одним из самых распространенных видов кредитования. Этот вид кредита считается для банков самым рискованным, так как он не обеспечен ликвидным залогом.

Некоторые банки могут снизить процентные ставки, если заемщик предоставит документы, подтверждающие, что у него есть какая-нибудь собственность.

Чтобы получить кредит на неотложные нужды, необходимо пройти следующие этапы.

Как правило, условия этого вида кредита существенно различаются у разных банков. Необходимо тщательно изучить предлагаемые банками программы кредитования и выбрать для себя наиболее подходящую.

Многие банки выступают за введение внесудебного механизма возврата небольших сумм с заемщиков. Это можно сделать через предприятие или учреждение, в котором работает должник, при этом деньги могут напрямую переводиться банку с зарплаты должника.

Прежде чем выбирать программу кредитования, необходимо сделать предварительные расчеты платежей хотя бы по 2–3 из них. Процентная ставка одной программы кредитования может составлять 15%, а другой – 50%. Кроме того, существенно различаются сроки и порядок погашения кредита, наличие различных льгот и т. д.

После того как банк и кредитная программа выбраны, следует позвонить в банк и уточнить, какие документы необходимы для оформления договора кредита.

После сбора всех необходимых документов предстоит пройти предварительное собеседование с сотрудником банка. В процессе разговора менеджер должен проверить правильность оформления документов. Кроме того, по результатам собеседования сотрудник банка делает вывод о благонадежности потенциального заемщика.

В течение нескольких дней банк принимает решение о выдаче кредита или отказывает в его получении. Важную роль при этом играют прошлые кредитные истории заемщика.

Если банк принял положительное решение, менеджер должен перезвонить клиенту и сообщить об этом. Затем назначается день, в который будущий заемщик должен подойти и забрать необходимую ему сумму.

При предоставлении кредита на неотложные нужды банк предъявляет к заемщику следующие требования:

? возраст заемщика должен быть не менее 18 лет;

? гражданство – заемщик должен быть гражданином РФ;

? работа– заемщик должен проработать на последнем месте работы не менее 3 мес.

Существуют следующие условия получения кредита на неотложные нужды:

? процентная ставка составляет 12–50%;

? получение кредита – сумму можно получить наличными или перевести на расчетный счет;

? залог чаще всего не требуется;

? в очень редких случаях банки требуют наличия поручителей;

? рассмотрение заявки в течение 2–5 дней;

? срок кредитования до 5 лет;

? возможность досрочного погашения;

? доход – некоторые банки принимают во внимание и неофициальные источники дохода заемщика.

Чтобы получить кредит на неотложные нужды, заемщик должен предоставить банку следующие документы:

? паспорт;

? справка о доходах (некоторые банки ее не требуют);

? копия заверенной работодателем трудовой книжки или трудового договора (не обязательно);

? копия свидетельства о собственности (не обязательно);

? копия диплома о высшем образовании (не обязательно);

? копия документов на автомобиль (не обязательно);

? военный билет (мужчинам до 27 лет).

Некоторые фирмы предлагают клиентам услугу сопровождения кредитной программы, в которую входят следующие условия:

? анализ предоставленных документов;

? оценка кредитоспособности потенциального заемщика и анализ его финансовой стабильности;

? обсуждение возможного отказа;

? выбор банков и банковских кредитов с наиболее подходящими условиями потребительского кредитования;

? разработка индивидуальной схемы потребительского кредитования для каждого клиента;

? предварительный расчет всех основных и дополнительных расходов по потребительскому кредиту;

? обсуждение возможных скрытых процентов;

? анализ схем погашения потребительского кредита в различных банках;

В. Голубков, первый зампредправления Росбанка, высказал мнение о новом Законе «О потребительском кредите», «...данный закон должен описывать и устанавливать правовые основы по всем аспектам потребительского кредитования. В нынешнем же его проекте основной акцент уделяется описанию прав потребителей и стандартам раскрытия информации по потребительским кредитам, что, по моему мнению, не совсем правильно».

? решение спорных вопросов с различными инстанциями;

? рекомендации по повышению статуса заемщика;

? беседа об особенностях оформления заявки в банк;

? рекомендации по более эффективному использованию кредита;

? оформление необходимых документов для подачи заявления в банк;

? беседа с банком о возможности кредитования конкретного человека;

? передача заявления клиента в банк;

? сопровождение заявки по всем этапам;

? уменьшение различных рисков;

? различные льготы (уменьшение срока рассмотрения заявки, отсутствие некоторых дополнительных выплат, снижение риска отказа в потребительском кредите и т. д.).

В скором времени депутаты планируют завершить рассмотрение Закона «О потребительском кредите». Его отличительной особенностью является то, что теперь закон защищает права заемщика, а не кредитора, как это было раньше. В этом заключаются и основное преимущество, и главный недостаток принимаемого закона.

По мнению первого зампредправления Росбанка В. Голубкова, «...текст закона требует более подробного описания некоторых положений, а именно: недостаточно подробно описывается процедура оценки кредитоспособности заемщика; права и обязанности потребителя при получении и использовании потребительского кредита, а также поручителей; права и обязанности организации, предоставляющей кредит; не описываются возможные санкции, применяемые кредитором в случае нарушения потребителем условий кредитного договора»

Благодаря его принятию банку будет намного труднее нарушить интересы заемщика, умолчать о льготах или размере дополнительных выплат. Например, закон содержит пункт о том, что теперь банки должны заранее рассчитать для заемщика окончательную сумму ежемесячных платежей, включая все налоги, страховки, проценты, график платежей, порядок расчета неустоек и размер штрафов и пеней и т. д.

Также банк должен уведомить заемщика о порядке и сроках рассмотрения заявления в течении 14 дней. При этом он не имеет права брать с заемщика комиссию за рассмотрение заявки.

Заемщик должен получить всю информацию об условиях досрочного возврата займа и способах погашения задолженности, а также иметь право на отказ от кредита.

С. Гундар, начальник кредитного управления Банка проектного финансирования, считает, что «...основная трудность – даже не пробелы в законодательстве, а процедура рассмотрения гражданских дел и исполнительное производство. В частности, необходимо сократить сроки принятия судебных решений, разрешив заочное рассмотрение дела при первой неявке ответчика, законодательно отрегулировать размеры штрафов. Следует также распространить возможность обращения взыскания на имущество, фактически используемое должником, но формально принадлежащее третьим лицам (если фактическое владение доказано судом)».

Дополнительная страховка по новому закону должна входить в ежемесячный платеж. Отдельно должны быть оплачены только нотариальный и регистрационный сборы, а также услуги независимой компании по оценке имущества. Если банк откажет заемщику в предоставлении необходимой информации или сознательно умолчит о ней до заключения договора, заемщик не обязан после его подписания выплачивать какие-либо дополнительные платежи.

Будет организован специальный Орган исполнительной власти, уполномоченный правительством РФ, который должен в стандартизованной форме предоставлять всю необходимую заемщику информацию. Кроме того, он будет разрабатывать единую методику расчета платежей и следить за соблюдением законов и нормативных актов в процессе кредитования.

После того как заемщик получает в кредит необходимую сумму, банк обязуется ежемесячно бесплатно предоставлять ему информацию о сумме задолженности, сроках и размерах платежей, лимите кредитования и другую подобную информацию.

В отдельном пункте закона оговорено досрочное погашение кредита.

Если закон будет подписан в том виде, в каком он существует сейчас, заемщик будет иметь право на досрочное погашение кредита через 3 мес после подписания кредитного договора.

Кроме того, заемщик имеет законное право отказаться от предоставления кредита, но для этого он должен подать заявку не позднее чем через 14 дней после подписания договора.

Если банк не предоставил ему этой информации, срок автоматически увеличивается до 1 мес. Этот пункт вызвал особое неодобрение большинства российских банков.

Многие депутаты выступают за досрочное погашение кредита без каких-либо санкций или штрафов. Как заявил А. Саватюгин, директор департамента финансовой политики Минфина, «это дополнительные положения, которые мы предлагаем ввести в Закон “О потребительском кредите”».

Наряду со всеми обязанностями, банк имеет и некоторые права. Например, если заемщик нарушил условия кредитного договора, банк имеет право расторгнуть его в одностороннем порядке и даже потребовать от клиента досрочного погашения всей суммы кредита.

Человека, решившего взять потребительский кредит, подстерегает много опасностей, которые могут в конечном счете привести к полному разорению. Подвоха можно ожидать от мошенников, укравших паспорт, знакомых, которые просят выступить в роли поручителя, и даже самих банковских служащих, подделывающих подпись заемщика или повторно использующих некоторые чеки.

Подделывание подписей клиентов – распространенная афера в западных странах. В России подобная операция не так популярна, но тем не менее в последние годы подобные случаи обмана клиентов участились.

По словам представителя департамента розничного бизнеса Банка Москвы, «банки действительно скрывают реальные проценты по кредитам, используя комиссионные». Но по его мнению, здесь существуют и свои плюсы, например, «это удобно тем, что он платит комиссионные только один раз. И потом ежемесячно выплачивает уже меньше процентов, чем если бы они пересчитывались с учетом комиссионных».

Ни один банк не может с точностью до 100% гарантировать порядочность своих служащих. В некоторых случаях банки выдают займы под векселя заемщиков. Для обмана в этом случае достаточно всего лишь подделать такой вексель, что совсем не трудно банковскому служащему, имеющему на руках образец подписи клиента.

Спасти заемщика в подобной ситуации может только некое должностное лицо, хорошо знакомое с его подписью. Выясняется обман в случае просмотра векселей должностными лицами.

Чтобы установить подлинность векселей, банки обычно просят заемщиков письменно это подтвердить. Также может помочь экспертиза, которая заключается в сравнении подписей на сомнительных векселях с подписями того же лица на предоставленных ранее документах. Эффективно также прослеживание выплаты сумм по документам.

Но эти операции может осуществлять только непосредственно сам банк; проверить, не пользуется ли кто его фамилией для подделки документов, заемщик не сможет.

В крупных банках для предотвращения подобного обмана работа между служащими отдела распределяется таким образом, чтобы с одним клиентом работали сразу несколько служащих. Таким образом ни один из них не сможет обмануть заемщика без участия всех остальных. В небольших филиалах или мелких банках это, к сожалению, невозможно из-за отсутствия большого числа сотрудников.

В последнее время мошенничество с уже учтенными векселями становится все более распространенным. Суть его заключается в том, что учтенные одним банком векселя изымаются для повторного их учета в другом банке. В некоторых случаях происходит их повторный учет в том же банке, но спустя некоторое время.

Подобное мошенничество может совершить должностное лицо, работающее в данном банке и отвечающее за учет и хранение учтенных векселей.

Как правило, заемщики с целью оплаты полученных кредитов по окончании срока оставляют в банке чеки. Работники банка могут использовать их для присвоения крупной суммы денег.

Некоторые фирмы, перед тем как заключить в клиентом кредитный договор, требуют, чтобы он заключил некий договор на оказание информационно-консультационных услуг. По мнению эксперта, «оказав вам “информационно-консультационные услуги”, которые вы добросовестно оплатите (в рамках договора, под которым подписываетесь), фирма-однодневка благополучно о вас забудет».

Этот вид мошенничества возможен в том случае, если клиент банка выписывает чек, датированный (по совету работника банка) будущим числом. Это объясняется небольшими сроками действия чеков, нехваткой времени или удобством для клиента. Чеки остаются на хранение у работника банка, и он может их использовать в будущем по собственному усмотрению.

Например, работник банка может поменять даты в чеках и получить по ним определенную сумму. Свои действия он может мотивировать тем, что клиент выписал чек в счет погашения задолженности, при этом срок ее оплаты наступил в день получения денег.

Еще один распространенный вид мошенничества – это использование чужих паспортов для получения в банке кредита. Если паспорт потерян или украден, необходимо сразу же обратиться в отделение милиции. В противном случае человек, лишившийся паспорта, рискует оказаться в будущем должником. По чужому паспорту мошенники могут взять значительную сумму в кредит, а расплачиваться придется этому человеку. В лучшем случае можно узнать об этом, когда придет время первого платежа, в худшем – когда уже набегут немалые проценты.

А. Звездочкин, глава розничного направления МДМ-Банка, заявил о проблеме умалчивания некоторыми банками реальных размеров кредитных платежей: «Сейчас эта проблема стоит очень остро. Почти все банки скрывают сумму, которую заемщику нужно будет вернуть за кредит. В своей рекламе они указывают только процентную ставку, а если к ней приплюсовать различные комиссии, то реальная процентная ставка часто оказывается в 2 раза выше указанной в рекламе».

Участились случаи, когда мошенники используют для своих целей подставное лицо. Обмануть может даже знакомый человек. Известны случаи, когда мошенник просит своего знакомого взять кредит на свое имя, при этом он клянется, что будет исправно выплачивать все платежи. Доверчивый знакомый соглашается, берет кредит, а мошенник, получив желаемое, просто исчезает.

Некоторые мошенники предлагают доверчивым людям взять в кредит огромную сумму под вознаграждение. В результате человек, конечно же, остается без вознаграждения, да еще и должен возвращать долг банку.

На Западе банки обязаны точно указать все дополнительные выплаты, которые должен заплатить заемщик банку за ведение его счета, а также размер ежемесячных выплат по всему сроку погашения кредита. В России заемщик может узнать о том, сколько именно он будет выплачивать, только после того как кредит уже взят. Этой проблемой в последнее время всерьез занимается российское правительство, решившее принять закон о том, что банки обязаны предоставлять клиентам всю информацию, связанную с погашением кредита (указание размера платежей, дополнительных выплат, окончательной процентной ставки и т. д.). Данный закон планируется принять уже в 2007 г.

Сейчас закон разрешает банкам умалчивать подобную информацию, то есть ограничиваться указанием только номинальной процентной ставки. Как правило, ее размер не отражает в полной мере стоимости займа. В результате подобная ситуация может привести к разорению заемщика, так как ему приходится отдавать намного большую сумму, чем он изначально планировал.

В течение уже нескольких последних лет можно купить практически любые базы данных, распространяемые незаконно.

Время от времени через рассылку по электронной почте поступают предложения приобрести базы данных, в том числе и лиц, бравших кредит на покупку товаров. Как правило, подобная информация стоит около 100 тыс. рублей.

В некоторых базах данных содержится информация о частных лицах, бравших ссуды в банках или других кредитных организациях. Если подобная информация попадет в руки мошенников, они могут использовать ее в незаконных целях и разорить юридически неграмотных заемщиков.

Под видом сотрудников коллекторских агентств (агентства по сбору долгов) мошенники обзванивают бывших или настоящих заемщиков и вымогают у них деньги. Мошенник может настолько запугать доверчивых граждан, что им и в голову не придет перезвонить в банк и перепроверить информацию. В ход могут пойти угрозы, вплоть до уголовной ответственности.

Как правило, мошенник требует приготовить определенную сумму наличными и передать ее «сотруднику банка», который придет на дом к заемщику. Естественно, в банк эти деньги не попадают. Любого человека должно насторожить прежде всего то, что деньги поступают не на счет банка, а передаются из рук в руки без подписания каких-либо документов.

А. Тимофеев, председатель правления НАУФОР, заявил: «Информацию о том, что подобные базы “гуляют”, я получаю регулярно, равно как и сведения об участившихся случаях телефонного мошенничества». М. Корчагин, заместитель гендиректора коллекторского агентства «Акцепт», также утверждает: «Недобросовестные граждане звонят заемщикам, представляясь коллекторами».

Установить, кто именно виноват в утечке подобной информации, практически невозможно. Это могут быть банки, крупные торговые павильоны, бюро кредитных историй, коллекторские агентства и т. д. К сожалению, на сегодняшний день предотвратить разглашение информации о заемщиках невозможно, и на рынке время от времени появляются незаконно распространенные базы данных.

В Интернете можно найти базы данных, содержащие не только списки заемщиков, но и специальный список должников, в котором содержится полная информация о заемщиках (физических и юридических), вплоть до ИНН, описания долга, сведений о кредиторе и т. д. За определенную абонентскую плату на почтовый адрес заинтересовавшегося лица отправляется даже регулярное обновление этой базы.

Существует также база данных неблагонадежных заемщиков некоторых российских банков. Еще 1–2 года назад диски с такой информацией продавались в любом ларьке всего за 900–1000 рублей. База данных содержит Ф.И.О. заемщиков, номера их домашних или мобильных телефонов, адреса и даже паспортные данные.

С. Рахманин, президент компании «Русбизнесактив», обращает внимание доверчивых граждан на следующее обстоятельство: «Деньги никогда не передаются на руки коллекторам. Они перечисляются на счет кредитной организации. Это отличительная особенность работы профессиональных сборщиков долгов». По его мнению, любая сделка с оплатой наличными средствами может быть связана с мошенничеством.

В банках, из которых произошла утечка информации, комментировать ситуацию отказались, сославшись на возможную недостоверность информации.

Банковские служащие могут разглашать подобную информацию не только с целью наживы, но и желая отомстить, например за незаконное, с их точки зрения, увольнение или по каким-либо другим причинам.

Чтобы не быть втянутым в махинации мошенников, необходимо несколько раз перепроверять поступающую информацию. Не стоит верить заманчивым обещаниям низкой процентной ставки, различных льгот, минимальных ежемесячных выплат и т. д.

Обманывать могут как небольшие фирмы-однодневки, так и крупные организации. К сожалению, в последнее время участились случаи обмана заемщиков со стороны, казалось бы, солидных банков. Конечно, многие банки дорожат своей репутацией, но даже при самой тщательной проверке служащих невозможно полностью исключить возможные случаи мошенничества.

В суде лишь малому количеству обманутых заемщиков удается доказать свою непричастность к мошенничеству. Большинство же вынуждено полностью выплачивать чужой кредит. Кроме потери собственных денег, обманутые люди рискуют также и своей репутацией. Впоследствии многим из них банк кредит уже не предоставит.