Выражение признательности Всоздании этой книги приняли участие многие теоретики и практики бизнеса. Мы хотели бы особо выделить нескольких людей из ряда компаний, которые поддержали наше исследование «ИТ и конкурентное преимущество» и внесли свои ценные и глубокие замечания:
Пэт Адамяк (Pat Adamiak), HP; Майли Эйнсуорт (Miley Ainsworth), FedEx; Пьер-Пол Алард (Pierre-Paul Allard), Cisco; Линн Андерсон (Lynn Anderson), HP; Терри Асинк (Terry Assink), Kimberly-Clark; Джим Огест (Jim August), IBM; Гери Бэри (Gery Barry), Blue Cross и Blue Shield of Louisiana; Дэн Белангер (Dan Belanger), Service Canada; Билл Белью (Bill Belew), Citi (ныне в отставке); Бриджет Биснет (Bridget Bisnette), Cisco; Трейси Блэк (Tracey Black), RBC; Элисон Блэр (Alison Blair), Министерство здравоохранения провинции Онтарио; Ларри Блейкмен (Larry Blakeman), MetLife; Шон Бле-винс (Shawn Blevins), SAP; Бретт Боннер (Brett Bonner), Kroger; Дэвид Бон-ски (David Bonskey), DaimlerChrysler; Крис Бреннан (Chris Brennan), Service Canada; Марк Брунье (Mark Bruneau), ВСЕ; Эми Бак (Amy Buck), P&G; Джимми Бёрк (Jimmy Burk), FedEx; Роб Картер (Rob Carter), FedEx; Джоел Коули (Joel Cawley), IBM; Джеймс Кортада (James Cortada), IBM; Дэн Делмар (Dan Delmar), IBM; Ник Донофрио (Nick Donofrio), IBM; Билл Доуэлл (Bill Dowell), Herman Miller; Мартин Дугган (Martin Duggan), Service Canada; Сьюзан Эгер (Suzanne Eger), Disney; Стейси Фиш (Stacey Fish), SAP; Мари-антуанетт Флумиан (Maryantonett Flumian), Service Canada; Дуглас Фрост (Douglas Frossl;), Cisco; Брюс Харрельд (Bruce Harreld), IBM; Венди Харцелл (Wendy Hartzell), GM; Алан Хиббен (Alan Hibben), RBC; Кевин Хилл (Kevin Hill), P&G; Нил Хилл (Neal Hill), Cognos; Мартин Хомлиш (Martin Homlish), SAP; Пол Хюбнер (Paul Huebner), Ameritas Acacia Companies; Джон Хаммел (John Hummel), Sutter Health; Кевин Хамфриз (Kevin Humphries), FedEx; Йон Ивата (Jon Iwata), IBM; Том Кегли (Tom Kegley), Roche Diagnostics; Фред Киллин (Fred Killeen), GM; Стенли Кьюбис (Stanley Kubis), Kimberly-Clark; Джонатан Ландон (Jonathan Landon), Kimberly-Clark; Лори Лэнинг (Laurie Laning), P&G; Дэн Латимор (Dan Latimore), IBM; Эдмундо Лопис (Edmundo Llopis), Citi; Пол Лоуг (Paul Logue), HP; Дон Ладлоу (Don Ludlow), RBC; Стив Манн (Steve Mann), SAP; Крис Манос (Kris Manos), Herman Miller; Билл Макдермот (Bill McDermott), SAP; Билл Макюэн (Bill McEwan), Sobeys; Кен Найгус (Ken Naigus), Disney; Деб Нельсон (Deb Nelson), HP; Филиппо Пас-серини (Filippo Passerini), P&G; Кэл Пател (Kal Patel), Best Buy; Руши Прасад (Ruchi Prasad), Nortel; Майк Просено (Mike Prosceno), SAP; Энн Пурр (Ann Purr), LOMA; Вэл Рахмани (Val Rahmani), IBM; Кэтрин Рейн (Catherine Rein), MetLife; Рон Ричи (Ron Ricci), Cisco; Джеймс Ричардсон (James Richardson), Cisco; Дэн Шультцер (Dan Schutzer), Citi (ныне в отставке); Роберт Скотт (Robert Scott), P&G; Тони Скотт (Tony Scott), Disney; Эффи Зайберг (Effie Seiberg), IBM; Стив Шайнхайт (Steve Sheinheit), MetLife; Стив Слэттери (Steve Slattery), Nortel; Джон Смит (John Smith), Canada Post; Стив Стюарт (Steve Stewart), FedEx; Барбара Стаймист (Barbara Stymiest), RBC; Ральф Жигенда (Ralph Szygenda), GM; Рич Таггарт (Rich Taggart), Disney; Стив Тен-нисон (Steve Tennyson), TD; Каренан Террел (Karenann Terrell), Baxter; Марк Томас (Mark Thomas), FedEx; Фред Томчик (Fred Tomczyk), TD; Пол Цапа-рис (Paul Tsaparis), HP; Сью Ангер (Sue Unger), DaimlerChrysler; Сэм Утуру-сами (Sam Uthurusamy), GM; Франсуа Вимар (Francois Vimard), Sobeys; Кейс Уоддел (Kase Waddell), Disney; Джо Вайнман (Joe Weinman), AT&T; Ирвинг Владавски-Бергер (Irving Wladawsky-Berger), IBM; Энди Внек (Andy Wnek, Canadian Tire; Билл Воль (Bill Wohl), SAP; Деби Вольтер (Debbie Wolter), ранее работавшую в AT&T; Билл Цайтлер (Bill Zeitler), IBM.
Несколько человек уделили значительное время совместной с нами работе над книгой и делились с нами своими мыслями. Мы очень благодарны им:
Шай Агасси (Shai Agassi), SAP; Брэд Андерсон (Brad Anderson), Best Buy; Джефф Барр (Jeff Barr), Amazon; Альф Бингхам (Alf Bingham), InnoCentive; Майк Бэр (Mike Bair), Boeing; Тим Брей (Tim Bray), Sun Microsystems; Тан-тек Селик (Tantek Celik), Technorati; Дженнифер Кориеро (Jennifer Corriero), TakinglTGlobal; Стив Делани (Steve Delaney), Celestica; Кори Доктороу (Cory Dodorow), Boing Boing; Дэвид Флашен (David Flaschen), Castanea Partners; Майкл Фурдюк (Michael Furdyk), TakinglTGlobal; Джим Гриффин (Jim Griffin), One House LLC; Аден Хольт (Aden Holt), Buzz Oven; Ларри Хастон (Larry Huston), P&G; Прадип Йотвани (Pradeep Jotwani), HP; Эй Джи Лафли (A. G. Lafley), P&G; Лэрри Лессиг (Larry Lessig), Stanford University; Барри Либерт (Barry Libert), Shared Insights; Боб Лутц (Bob Lutz), GM; Пол Марино (Paul Marino), Machinima; Росс Мейфилд (Ross Mayfield), Socialtext; Роб Макюэн (Rob McEwen), Goldcorp; Дэн Макграф (Dan McGrath), IBM; Роберт Мерджес (Robert Merges), Berkeley University; Стив Миллз (Steve Mills), IBM; Бет Новек (Beth Noveck), NYU; Дэвид Песковиц (David Pescovitz), Boing Boing; Джош Петерсон (Josh Peterson), 43 Things; Ким Полиз (Kim Polese), SpikeSource; Джуди Ребик (Judy Rebick), Rabble; Грег Рейнакер (Greg Reinacker), NewsGator; Говард Рейнголд (Howard Rheingold), Institute for the Future; Филипп Роуздейл (Philip Rosedale), Second Life; Эрик Шмидт (Eric Schmidt), Google; Джонатан Щварц (Jonathan Schwartz), Sun Microsystems; Дэвид Сифрай (David Sifry), Technorati; Джим Стенгел (Jim Stengel), P&G; Роберт Стивене (Robert Stephens), Geek Squad; Фил Стерн (Phil Stern), yet2. com; Линус Торвальдс (Linus Torvalds), Linux; Софи Вандерброк (Sophie Vanderbroek), Xerox; Джимми Уэльс (Jimmy Wales), Wikipedia; Энди Вальтер (Andy Walter), P&G.
Наши близкие товарищи в New Paradigm и многие участники нашей деловой сети активно помогали в написании книги и внесли в её создание неоценимый вклад:
Пол Артюх (Paul Artiuch), Роберт Барнард (Robert Barnard), Пол Бартер (Paul Barter), Пьер-Люк Бизальон (Pierre-Luc Bisaillon), Ник Бонтис (Nick Bontis), Эрик Брюнолофсон (Erik Brynjolfsson), Грант Баклер (Grant Buckler), Скотт Бург (Scott Burg), Арт Кастой (Art Caston), Энн Кавукян (Ann Cavoukian), Чарли Файн (Charlie Fine), Биллем Голль (Willem Galle), Джон Герчи (John Geraci), Коринн Джибас (Corinne Gibas), Билл Джиллис (Bill Gillies), Рена Гранофски (Rena Granofsky), Питер Хайн (Peter Haine), Денис Ханкок (Denis Hancock), Дан Херман (Dan Herman), Фил Гуд (Phil Hood), Мориц Кеттлер (Moritz Kettler), Лиза Хатчисон (Lisa Hutcheson), Ленни Жабур (Lenni Jabour), Самир Хан (Samir Khan), Натали Клим (Natalie Klym), Минг Хван (Ming Kwan), Дел Лангдон (Del Langdon), Эрин Лемон (Erin Lemon), Алекс Лоуи (Alex Lowy), Алан Майер (Alan Majer), Даррен Майстер (Darren Meister), Денис О'Лири (Denis O'Leary), Джейсон Пападимос (Jason Papadimos), Боб Паркер (Bob Parker), Нейл Пасрича (Neil Pasricha), Брен-дан Пит (Brendan Peat), Джо Пайн (Joe Pine), Дипак Рамачандран (Deepak Ramachandran), Стенли Родос (Stanley Rodos), Брюс Рогов (Bruce J. Rogow), Убер Сен-Онж (Hubert Saint-Onge), Хитер Шоу (Heather Shaw), Макс Сти-венс-Жилль (Max Stevens-Guille), Питер Сума (Peter Suma), Боб Тапскотт (Bob Tapscott), Катарина Тапскотт (Katharine Tapscott), Тим Уорнер (Tim Warner).
Мы хотели бы особо подчеркнуть конструктивный вклад в наше произведение нескольких сотрудников New Paradigm. Антуанетта Щотц (Antoinette Schatz) и Джоди Стивене (Jody Stevens) — первые двое сотрудников New Paradigm — обеспечили нормальный ход событий. Выдающийся координатор Рахаф Харфуш (Rahaf Harfoush) оказал огромную поддержку в ходе проведения исследования и написания книги. Майк Довер (Mike Dover), вице-президент по вопросам синдицированного исследования, обеспечивал постоянное движение процесса исследования — это был вызов невероятной сложности. Джоан Бигам (Joan Bigham), исполнительный вице-президент по вопросам стратегии и развития бизнеса, делилась с нами своими неоценимыми глубокими мыслями, а также обеспечила финансирование проекта. Дэвид Тиколл (David Ticoll), исполнительный вице-президент по вопросам исследований и наш соратник и партнёр на протяжении двух десятилетий, сформулировал вместе с нами несколько важных идей, которые стали центральными для этой книги. Мы безгранично признательны всем этим людям.
Также мы хотели бы поблагодарить команду издательства Penguin: Адриана Закхайма (Adrian Zackheim), Эдриен Шульц (Adrienne Schultz) и Уилла Вайсера (Will Weisser) за их доверие к нам и упорную работу над рукописью, а также наших агентов Билла Ли (Bill Leigh) и Веса Неффа (Wes Neff) из компании Leigh Bureau за их мудрые наставления по ходу работы.
Анна Лопес (жена Дона) и Мишель Алликок (жена Энтони) подарили нам немало ценных идей и советов, которые, во многом, повлияли на то, что наша книга стала доступной нормальным человеческим существам. Мы выражаем нашим жёнам глубочайшую благодарность.
Несмотря на всё сказанное выше, мы как авторы книги принимаем на себя всю полноту ответственности за её содержание, равно как и за любые обнаруженные в ней ошибки или неточности.
